機場行李被撬鎖旅客失款準備變性男子 激動瞓地索償
【本 報訊】赤鱲角機場昨揭發行李失竊案,一批旅客乘搭亞洲航空公司( Air Asia)班機由馬來西亞吉隆坡來港,提取行李後發現最少 4個旅行篋的鎖頭失去,行李曾被搜掠,事主包括多名本港及內地旅客,報稱損失 1,500港元及 4萬多元人民幣。他們要求航空公司全數賠償損失,但航空公司只願賠償每公斤行李 208元,雙方爭持至昨深夜仍未解決。
「你不要欺負我變性人」事件中一名自稱「張小姐」,表示準備變性的內地男子,於昨晚因為未能追回用作變性的失款,情緒激動向航空公司 職員大罵:「你不要欺負我變性人,要賠償我 3萬多塊(人民幣)」,他並舉起標語抗議跪求職員,以及瞓在航空公司辦事處地上,警方接報到場戒備。被爆竊行李篋的旅客,包括 1對香港男女及數名內地人,他們購買屬廉價航空的亞洲航空公司機票,乘搭該公司 AK076班機,早上 7時於吉隆坡起飛,據稱機上有逾 200名乘客, 11時 05分抵港。港人周小姐稱,早上 11時 30分,她與姓王男友人在機場行李輸送帶取回行李時,發覺鎖着拉鏈的鎖頭「唔見咗」,大驚之下打開行李篋一看,竟然亂七八糟,放在行李篋內的 1,500港幣不翼而飛。周與友人隨即到機場警崗報案,發現有兩批同機內地旅客,亦到警崗報案指行李篋被爆竊。周小姐說,被爆竊的行李篋共有 4個,均有鎖頭鎖着拉鏈,但鎖頭不翼而飛,懷疑被人撬毀偷竊。一行人到負責亞航地勤服務的怡中航空公司交涉,要求航空公司賠償,但一直沒有結果,周與友人 下午憤而離開。至於內地旅客至深夜仍與航空公司理論,來自遼寧表示準備變性的「張小姐」稱,其行李篋被搜掠,損失 3萬多元人民幣變性費用,現時更無處容身。一行八人來自安徽的凡先生則表示,他有兩個行李篋被撬開鎖頭爆竊, 1個沒有損失,另 1個被偷走 1萬 4千多元人民幣。
放大圖片「張小姐」舉標語抗議,又跪求職員幫忙。
放大圖片追討不遂,「張小姐」情緒激動瞓在航空公司辦事處地上。鄭大康攝
或當作遺失行李處理亞洲航空一名職員昨晚稱,因事件涉偷竊,警方正在調查中,航空公司不會賠償,但會當作遺失行李處理,每公斤賠 208元,並派發津貼和餐券,以及安排他們入住酒店。不過,內地旅客凡先生說,「不全數賠償給我,我絕不離開。」有機場職員則表示,懷疑行李在吉隆坡機場 時被偷竊。
業界意見未購旅遊保險難獲賠償本港旅遊界人士認為本港機場管理制度完善,鮮有發生飛機乘客託運行李失竊事件;至於行李失竊賠償問題,旅遊界及法律界人士均表示若沒有購買旅遊保險則難於追討,就算航空公司肯負責亦只會按行李重量賠償。
貴重行李不宜託運旅遊業議會總幹事董耀中表示,本港機場鮮有發生託運行李失竊,若發生失竊,一般大型航空公司有一套賠償機制, 但專做廉價機票的航空公司則可能沒有,他提醒旅客不宜將貴重行李託運,並應購買旅遊保險增加保障。康泰旅行社總經理劉美詩指,若託運的行李在旅途中失去或 損毀,無論旅客有否買旅行保險,航空公司都會作出賠償,但賠償金額設上限;但若託運的行李在旅途中被人盜竊當中財物,則只有購買旅遊保險者才可追討賠償。 法律界人士梁永鏗稱,旅客託運的行李會經過當地機場多個部門或運輸公司處理,飛機抵達目的地後有關行李又會經不同的搬運公司處理,由於舉證行李失竊的環節 困難,因此不易追究誰應負責任。本報記者
機場揭發行李失竊,自稱「張小姐」的內地男子(戴帽者)稱損失變性費用,聯同其他旅客向航空公司索償。吳國威攝
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